Política de Devoluções

Produtos digitais

Não emitimos reembolsos para produtos digitais após a realização do pagamento e a disponibilização do acesso ao download ou o envio do produto por email.

Ao adquirir a licença de utilização dos nossos desenhos, o cliente consente expressamente a perda do seu direito de livre resolução, dada a natureza digital imediata do conteúdo e de acordo com a normativa vigente da União Europeia sobre bens não tangíveis.

Para garantir a satisfação do cliente, disponibilizamos em cada página um ficheiro de teste gratuito. Recomendamos descarregar esta imagem de teste para verificar a compatibilidade dos formatos com o seu software e maquinaria antes de efetuar a compra.

Se tiver algum problema ao descarregar os nossos produtos, teremos todo o gosto em tentar ajudá-lo a verificar a compatibilidade do ficheiro com o seu sistema.

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Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato connosco por email: jm@logo-arte.com